Kort antwoord: Ga naar het tabblad “Teams” op het dossier en klik op “Deelnemen aan Channel” om een Team aan te maken, met een kanaal “Algemeen.” Cliënten nodig je uit in dit “Algemeen”-kanaal. Voor interne, private bespreking maak je een apart “Intern”-kanaal aan, dat niet zichtbaar is voor de cliënt — zo blijft enkel wat je bewust deelt, zichtbaar voor de externe partij.
Naast Teams-vergaderingen is Copilot ook rechtstreeks inzetbaar in Outlook — bijvoorbeeld om snel bij te benen in een lange e-mailthread waar je pas later aan toegevoegd werd, of om zelf sneller een antwoord op te stellen.
Een e-mailthread samenvatten (“Summary by Copilot”) #
Kom je terug van verlof, of word je toegevoegd aan een uitgebreide mailwisseling die al weken loopt? In plaats van alles terug te lezen, laat je Copilot de thread samenvatten.
Hoe werkt het:
- Open de gewenste conversatie in je inbox
- Klik bovenaan de thread op “Summary by Copilot” (in de nieuwe Outlook) of “Summarize” (in klassieke Outlook)
- Copilot scant de volledige thread, en genereert een samenvatting met de belangrijkste punten
De samenvatting bevat vaak genummerde citaten — klik erop om meteen naar de bijbehorende mail in de thread te springen, zodat je snel de context terugvindt zonder alles te doorzoeken.
💡 Niet tevreden met het resultaat? Vraag om de samenvatting korter, langer, of pas de toon aan — of geef een specifiekere vraag mee, zoals “Geef enkel de actiepunten en deadlines uit deze thread” of “Wat verwacht de afzender van mij?”
⚠️ Belangrijk: controleer AI-gegenereerde samenvattingen altijd op juistheid voor je ze gebruikt of doorstuurt — zeker bij cliëntgevoelige inhoud.
Goed om te weten: soms ook zonder volledige Copilot-licentie #
Sinds eind 2025 rolt Microsoft deze samenvattingsfunctie ook uit voor gebruikers zonder volledige Microsoft 365 Copilot-licentie, zolang “Copilot chat” vastgepind is aan de navigatiebalk. Dit kan relevant zijn als je kantoor de volledige Copilot-licentie (nog) niet overal wil uitrollen, maar toch al wil profiteren van deze specifieke functie. Vraag dit na bij je IT-beheerder of bij Cicero.
Een e-mail opstellen met Copilot (“Draft with Copilot”) #
Klik tijdens het opstellen van een nieuwe mail op de Copilot-knop in het lint. Geef een korte instructie (“Stel een update op voor de cliënt over de stand van dossier X, professioneel maar toegankelijk”), en Copilot genereert een eerste versie die je verder kan verfijnen of direct kan versturen.
💡 “Coaching by Copilot” helpt je bovendien om een reeds geschreven mail te verbeteren — bijvoorbeeld qua toon, duidelijkheid, of beknoptheid — voor je verstuurt.
Een vergadering plannen vanuit een e-mailthread (“Schedule with Copilot”) #
Loopt een mailwisseling uit op de nood aan een overleg? Open de e-mailthread, en gebruik de knop “Schedule with Copilot” in het lint — Copilot stelt op basis van de inhoud van de thread meteen een vergaderuitnodiging voor.
Chat with Copilot in Outlook #
Via het Copilot-icoon in de navigatiebalk open je een chatvenster waarin je vragen kan stellen over je mailbox en agenda — bijvoorbeeld “Wat staat er deze week nog open van [cliënt]?” — zonder eerst de juiste mail te moeten opzoeken.
Onderweg: Copilot voice #
Voor wie onderweg is (bijvoorbeeld tussen zittingen door): Copilot voice laat je je mailbox en agenda hardop bevragen en erover praten, terwijl je pendelt, wandelt of iets anders doet. Jij bepaalt het tempo en de diepgang van het gesprek.
Meer weten? Zie de officiële Microsoft-documentatie: Welkom bij Copilot in Outlook, Een e-mailthread samenvatten met Copilot in Outlook, en Veelgestelde vragen over Copilot in Outlook.
