CICERO is even onmisbaar als een wetboek

Ann Vandermotten startte aan de balie in 1995 en ging drie jaar later aan de slag bij Meester Hans Verbaanderd in Sint-Pieters-Leeuw. ” Daar heb ik met CICERO LawPack leren werken en dat is sindsdien niet meer veranderd, ” zegt ze overtuigend.

In 2007 ging Mr. Verbaanderd met pensioen. Ann Vandermotten nam het kantoor over en verhuisde het naar Ternat, waar ze zich samen met haar twee confraters bezighoudt met burgerlijk recht, handels- en economisch recht, incasso, verzekerings- en verkeersrecht.

Op de vraag wat voor haar de voordelen zijn om met CICERO te werken weet ze niet waar te beginnen: ” Niet alleen het opvolgen van incassodossiers maar het gebruiksgemak in het algemeen: er zitten veel typedocumenten in het systeem, maar je kan ook je eigen modellen aanmaken.” Ook over de service is ze heel tevreden: “Als je voor iets belt of mailt word je meteen geholpen.” Ze vindt het ook handig als een cliënt belt: ” Je kan meteen alles oproepen op je scherm.”

Alleen de stap naar het inscannen van alle documenten om die overal te kunnen raadplegen heeft ze nog niet gezet: ” Dat komt wel maar is voor ons geen prioriteit. Trouwens, als we op verplaatsing gaan zien we dat de internetverbindingen nog niet overal optimaal zijn, zoals in het oude justitiepaleis. ”

Ook het mobiel werken is nog niet aan de orde voor haar: ” Ik ben verleden jaar wel naar de Training Days in Gent geweest en ik was sterk onder de indruk van de mobiele mogelijkheden van CICERO, maar wij hebben de stap nog niet gezet omdat we nog veel op kantoor werken. ”

Toch vindt Mr.Vandermotten CICERO ook aangewezen voor kleinere kantoren, zelfs voor advocaten die alleen werken. ” Laatst zagen we in een dossier van een confrater verschillende brieven met altijd dezelfde datum,” zegt ze met de nodige ironie,” terwijl bij CICERO alles onmiddellijk correct op uw brief of factuur staat, zoals datum, adresgegevens, aanspreektitel, referenties van partij, enz. Ook de gepresteerde uren en over welke prestaties worden overgenomen uit het systeem. De klanten appreciëren dit geweldig en je hebt bijna nooit inhoudelijke betwistingen.”

Ze besluit: ” Als ik moet kiezen tussen CICERO en een wetboek, weet ik het wel. Je ziet onmiddellijk dat sommige confraters zonder goede software werken…”