Nederlands

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Dit artikel geeft u een eerste introductie tot betaald adverteren op LinkedIn. Als u er niet mee vertrouwd bent, kan adverteren op LinkedIn in eerste instantie wat overweldigend zijn. Het doel van dit artikel is om u de nodige achtergrond te geven over hoe LinkedInadvertenties werken en welke types advertenties u kan gebruiken. De artikelen […]

In dit artikel zullen we web analytics bekijken: wat ze zijn, waar ze goed voor zijn, welke bij te houden, enz. Hier en daar zullen we Google Analytics gebruiken als een praktisch voorbeeld. Wat zijn web analytics? Wikipedia definieert het als “het meten, verzamelen, analyseren en rapporteren van webgegevens om het webgebruik te begrijpen en […]

Digitale marketing gebruikt een terminologie met veel begrippen die verwarrend kunnen klinken als u er niet mee vertrouwd bent. In dit artikel zullen we een aantal kernbegrippen uitleggen aan de hand van een praktisch (maar vereenvoudigd) voorbeeld om de zaken wat duidelijker te maken. Stel u voor dat u een webinar wilt organiseren, en dat […]

Video is de drijvende kracht van het internet geworden. Hoewel de werkelijke aantallen van bron tot bron kunnen verschillen, schatten de meeste dat 80% tot 82% van het internetverkeer in 2020 uit video bestond, en dat een derde van de online activiteit bestond uit het bekijken van video’s. In de VS bijvoorbeeld bekijkt 85% van […]

In november 2020 publiceerde de Amerikaanse Orde van Advocaten haar jaarlijkse Legal Technology Survey Report, dat een overzicht geeft van de trends in juridische technologie. Nu, voor 2020, is het belangrijk om er rekening mee te houden dat ofschoon het rapport in november werd gepubliceerd, het grootste deel van de eigenlijke enquête werd uitgevoerd in […]

Zoals gebruikelijk heeft Good2bSocial (www.good2bsocial.com) enkele weken geleden haar jaarlijkse index van sociale advocatenkantoren (Social Law Firm Index) gepubliceerd. Als u er niet mee vertrouwd bent: het is studie van sociale media marketingadoptie, gebruik, en praktijken binnen de juridische sector. Het analyseert de aanwezigheid van elk kantoor op het internet en in de sociale media […]

Artificiële intelligentie (AI) raakt elke dag meer verankerd in ons leven. Zelfs goedkope smartphones hebben camera’s die AI gebruiken om de foto’s die we maken te optimaliseren. Probeer online hulp te krijgen voor een probleem, en je wordt waarschijnlijk eerder door een chatbot dan door een persoon begroet. We hebben zelfrijdende auto’s, vrachtwagens, bussen, taxi’s, […]

We leven in een verbonden, online wereld als nooit tevoren. Dit opent nieuwe mogelijkheden die niet altijd even vanzelfsprekend zijn. Heeft u als advocaat overwogen om sociale media in te zetten voor onderzoek? U kunt natuurlijk sociale media gebruiken om te kijken wat uw concurrenten doen. Maar er is nog zoveel meer dat u kunt […]

Als we denken aan juridische informatica, denken we meestal aan technologie die oplossingen biedt voor de juridische beroepen en de rechterlijke macht. Maar hoe zit het met de juridische consumenten? Hoe kunnen zij profiteren van juridische informatica? Een van de gebieden waarop juridische informatica ook een belangrijke rol kan spelen is rechtstoegang (i.e. toegang tot […]

Kantoren beschikken over heel wat softwarepakketten, die elk beantwoorden aan zeer specifieke noden. Deze gespecialiseerde systemen opereren/staan/werken echter in veel gevallen los van elkaar. Dit zorgt op zijn beurt voor heel wat tijd- en energieverlies bij professionals. Knowlex en CICERO slaan daarom de handen in elkaar en stemmen in de toekomst administratieve processen en kennisbeheer […]

Uit het Tech Survey Report 2019 van de Amerikaanse Orde van Advocaten bleek dat, ofschoon gemiddeld 25% van de advocaten persoonlijk gebruik maakt van Twitter, slechts 14% van de advocatenkantoren dat doet. Dat is verrassend, want Twitter heeft veel te bieden. In dit artikel gaan we daarom dieper in op de voordelen van het gebruik […]

Een tijdje geleden werd een rapport gepubliceerd dat onderzocht wat juridische consumenten willen, en hoe zij het advocatenkantoor kiezen dat hun juridisch probleem voor hen oplost. Een van de criteria voor juridische consumenten was of advocatenkantoren online betalingen accepteerden. Als uw kantoor dat nog niet doet, is het tijd om dat te overwegen, want het […]

Hoe tevreden zijn uw cliënten met uw diensten? Bent u daarvan op de hoogte? Een belangrijke metriek om de cliënttevredenheid te meten is de NPS, i.e. de netto promotorscore. “Wat is dat?”, vraagt u zich waarschijnlijk af. Wel, u bent de mini-enquêtes zeker al eens eerder tegengekomen: diegene waar ze u vragen om een score […]

In een eerder artikel over slimme contracten hebben we in detail uitgelegd wat slimme contracten zijn en hebben we enkele voorbeelden gegeven. In het artikel van vandaag zullen we het hebben over enkele van de uitdagingen m.b.t. slimme contracten, en op recente evoluties die deze uitdagingen hebben aangepakt. Laten we eerst even kort herhalen wat […]

Wist u dat u met Microsoft Teams de mogelijkheid heeft om vanuit CICERO per dossier een connectie te maken via meetings en chats met zowel medewerkers als klanten? In onze nieuwe video tutorial ziet u wat de voordelen zijn van werken met Microsoft Teams en hoe dit werkt in CICERO. De nieuwe MATTERS – TEAMS […]

De Coronavirus-pandemie heeft de manier waarop we werken drastisch veranderd. Telewerken is de nieuwe norm geworden. Een belangrijk onderdeel van telewerken is de mogelijkheid om virtueel te vergaderen en dat is waar videoconferenties van pas komen. De plotse explosie van videoconferencing geldt ook voor advocaten en juristen. Advocaten ontmoeten elkaar in video-chats met hun cliënten […]

Graag delen wij het bericht van een van onze gebruikers: Kon u vorige week nog nieuwe cliënten ontvangen op uw kantoor? Wij wel! De virtuele deuren van ons kantoor staan open! Cliënten kunnen vanop onze website, www.theoma.be, met ons afspreken voor een videoconsultatie. Men vult zijn gegevens in, kiest in welke materie men een probleem heeft, […]

“Telewerken vaak amper mogelijk,” zo lezen we in de pers. Niet bij Defensis advocatenkantoor! Al hun cliënten zullen het – na de Coronacrisis – graag “op papier” zetten: ieder Defensis dossier is sinds jaren al volledig digitaal, niet als leuke gadget voor een verkooppraatje, maar het is al lang de dagdagelijkse werkwijze. Wat betekent dit […]

Op grond van de toepasselijke INFORMA EUROPE licentievoorwaarden informeert INFORMA EUROPE u nader over de toevoeging van een nieuwe sub-verwerker. INFORMA EUROPE kan sub-verwerkers inschakelen om (delen van) CICERO diensten te leveren en uw bedrijfsgegevens (inclusief persoonsgegevens) te verwerken. INFORMA EUROPE wijst Cloud86(.nl) aan als nieuwe sub-verwerker, die gebruikt zal worden voor het hosten van […]

Als u dezer dagen software wil gebruiken om uw advocatenkantoor te beheren, is de kans groot dat u een cloudoplossing krijgt, die als een Software as a Service (SaaS) oplossing aangeboden wordt. Wat betekent dat? De Wikipedia leert ons dat Software as a Service een softwarelicentie- en leveringsmodel is waarbij software op abonnementsbasis wordt gelicentieerd […]

CICERO maakt vanaf versie V10.5.51 gebruik van het nieuwste .NET framework v4.8 .Net framework is een raamwerk van softwarecomponenten voor een naadloze samenwerking tussen de verschillende applicaties. Net zoals uw PC Windows nodig heeft, heeft CICERO een .Net framework nodig. Dit framework dient geïnstalleerd te worden voordat u update naar versie V10.5.51, zodat u gebruik […]

Een tijdje geleden hebben we een inleiding voor advocaten op LinkedIn gepubliceerd. In het artikel van vandaag zullen we het hebben over Facebook, en hoe het nuttig kan zijn voor advocaten. Als we een sociaal mediaplatform willen kiezen om aan klantenwerving en content marketing te doen, dan hebben LinkedIn en Facebook een vergelijkbaar aanbod. Dit […]

In twee eerdere artikelen hebben we aandacht besteed aan de juridische-technologische trends van 2019. De meeste daarvan zullen naar verwachting in 2020 worden voortgezet. Daarnaast hebben verschillende auteurs hun eigen voorspellingen gedaan over wat juridische informatica in 2020 zal brengen. We vatten hieronder de meest interessante en belangrijkste voorspellingen samen. Als we naar alle voorspellingen […]

We hebben het in het verleden al meerdere malen over chatbots gehad. De meeste daarvan zijn direct bestemd voor de juridische consumenten. Vandaag gaan we kijken hoe een chatbot uw advocatenkantoor ten goede kan komen. Laten we beginnen met het definiëren van wat een chatbot is. Een chatbot is een computerprogramma dat ontworpen is om […]

Company.info, de partner voor het genereren van actuele B2B-data over klanten, leads en zakelijke relaties, is een samenwerking aangegaan met INFORMA Europe, een bedrijf gespecialiseerd in het automatiseren van advocatenkantoren en juridische afdelingen. Deze samenwerking is erop gericht om gebruikers van CICERO LawPack, een softwarepakket voor advocaten, snel en gemakkelijk toegang te geven tot actuele […]

In een onlinewereld moeten juridische consumenten uw advocatenkantoor kunnen vinden. Google My Business (GMB) speelt daarin een essentiële – en vaak over het hoofd geziene – rol. Wat is het? GMB is een gratis online vermelding in de bedrijvengids van Google. Het is beschikbaar voor bedrijven en organisaties om hun informatie beheren in Google’s diensten […]

In november publiceerde de American Bar Association (ABA) haar jaarlijkse Legal Technology Survey Report. Het rapport wordt vergezeld van een reeks gedetailleerde deelrapporten over specifieke onderwerpen, die over een periode van enkele weken worden gepubliceerd. In een vorig artikel hebben we de eerste vier van deze rapporten behandeld. In dit artikel zullen we een blik […]

Good2bSocial (www.good2bsocial.com) heeft recent terug zijn jaarlijkse ‘Social Law Firm Index’ gepubliceerd. Het is een onderzoek naar digitale marketingadoptie, gebruik en ‘best practices’ in de juridische sector. Het rapport analyseert de aanwezigheid van kantoren op het Internet en sociale media, en beoordeelt hun kennisleiderschap (thought leadership), en hoe ze interageren met hun cliënten en potentiële […]

Traditioneel publiceert de American Bar Association (ABA) op het einde van het kalenderjaar haar jaarlijkse Legal Technology Report (vaak aangeduid als het ABA Tech Report). Het combineert gegevens uit het jaarlijkse Legal Technology Survey Report met deskundige analyse, observaties en voorspellingen van leiders op het gebied van juridische technologie. Meldenswaard is ook dat de ABA […]

In eerdere artikelen hebben we erop gewezen dat juridische consumenten online consumenten zijn geworden. Om deze online consumenten aan te trekken, moeten advocaten online actief zijn en een degelijke online reputatie opbouwen. Om dit te bewerkstelligen gebruiken advocaten doorgaans blogs. Maar er zijn meerdere andere manieren om zich te onderscheiden van de massa. Deze omvatten […]

Traditiegetrouw verschijnen er bij aanvang van het nieuwe gerechtelijk jaar weer heel wat nieuwe gezichten op het toneel. Dat was ook dit jaar niet anders: op 2 september, 30 september en 7 oktober 2019 legden opnieuw honderden advocaat-stagiairs de eed af! Klik op onderstaande links voor een bundeling van de video’s die eerder ook verschenen […]

In een artikel, gepubliceerd in Law 21, op 20 september 2019, deelde Jordan Furlong zijn inzichten mee over de opkomst van “de nieuwe juridische economie”. Hij beschrijft er hoe het beroep van een advocaat eerst evolueerde van het eenvoudig “advocaat zijn” tot het zijn van een speler in een juridische markt. En nu zien we […]

Een veel gestelde vraag is welk CMS (Content Management System) u best gebruikt voor de website van uw advocatenkantoor. In dit artikel bekijken we eerst wat een CMS is, en analyseren we enkele statistieken. Vervolgens bekijken we of u er een nodig heeft, en zo ja, waar u rekening mee moet houden wanneer u uw […]

In oktober 2017 publiceerden we een artikel over hoe juridische artificiële intelligentiesystemen net zo bevooroordeeld bleken te zijn als wij. Een van de zaken die de voorpagina’s haalden was het COMPAS-systeem. Dat is risicobeoordelingssoftware die gebruikt wordt om de kans te berekenen dat een persoon een recidivist wordt. Het systeem bleek racistisch te zijn, waar […]

Voor de meeste, zo niet alle rechtsfaculteiten, is marketing geen onderdeel van het curriculum. Dat hoeft niet te verbazen. Advocatuur is een vrij beroep met zijn eigen deontologie en die beperkt de marketingmogelijkheden die advocaten tot hun beschikking hebben. Hoewel er verschillen kunnen zijn van land tot land en zelfs van balie tot balie, is […]

Steeds meer advocatenkantoren maken gebruiken van de cloud. Uit de meest recente statistieken blijkt dat in 2018 bijna 55% van de advocatenkantoren een beroep deed op cloudoplossingen. Dat betekent ook dat 45% van de advocatenkantoren nog steeds geen gebruik maakt van wat de cloud te bieden heeft. In dit artikel geven we een korte introductie […]

In onze serie over alternatieve vergoedingsmodellen (Alternative Fee Arrangements – AFA’s), die zich richt op alternatieven voor factureerbare uren, zullen we het in dit artikel over abonnementsfacturering (subscription billing) hebben. Wat is abonnementsfacturering? Kimberly Bennett beschrijft een advocatenkantoor dat met abonnementen werkt als een advocatenkantoor dat “klanten juridische diensten aanbiedt voor een vast maandelijks bedrag. […]

In een vorig artikel hebben we uitgelegd wat hashtags zijn en wanneer u die gebruikt. In dit vervolgartikel zullen we uitleggen wat de beste manieren zijn om ze te gebruiken. We weten reeds dat hashtags meestal bestaan uit één of meer woorden, voorafgegaan door het #-teken. Ze kunnen alleen alfabetische tekens, cijfers en ‘underscores’ bevatten. […]

Welke naam gebruikt u voor dit teken: #? Als u een digitale inboorling bent (iemand die is opgegroeid toen het internet er al was), zult u het waarschijnlijk kennen als het hashtagteken. Als u ouder bent, zal u er waarschijnlijk naar verwijzen als een hekje. Programmeurs lezen het soms als ‘sharp’, terwijl musici het soms […]

Het Koloniënhuis in Tervuren was op zondag 2 juni al voor de 10de keer de prachtige setting van de Advocatenrun, georganiseerd door de Orde van Vlaamse Balies. Ondanks de eerste zomerse temperaturen van het jaar liepen er weer tal van enthousiaste advocaten(kantoren), gezinsleden en andere sportievelingen mee in deze geslaagde jubileumeditie. Daarnaast waren er activiteiten […]

In de afgelopen twee maanden, i.e. in april en mei 2019, hebben zowel de OESO als de Europese Commissie richtlijnen gepubliceerd voor betrouwbare en ethische artificiële intelligentie (AI). In beide gevallen gaat het slechts om aanbevelingen, die als zodanig niet juridisch bindend zijn, en werden de aanbevelingen opgesteld door deskundigen op dit gebied. “Waarom hebben […]

Advocaten maken steeds meer gebruik van de Cloud. Volgens het jaarlijkse technologierapport van de American Bar Association gebruikte in 2018 54,6 procent van de advocaten Clouddiensten. En dat aantal groeit ieder jaar. Dat is een normale evolutie: werken via de Cloud is doorgaans goedkoper en veiliger, en Clouddiensten bieden bovendien het voordeel dat ze om […]

In eerdere artikelen hebben we het gehad over hoe juridische consumenten tegenwoordig online consumenten zijn. We hebben ook vastgesteld dat contentmarketing om die reden een essentieel onderdeel is geworden van de digitale marketingcampagnes die bedoeld zijn om de aandacht te trekken van juridische consumenten. Het aanmaken van relevante informatie is een krachtig marketinginstrument dat bijdraagt […]

Nee, dit is geen grap over drie robots die een bar binnenliepen. Het verwijst naar drie items die onlangs in het nieuws waren. We waren al bekend met chat bots en robotadvocaten. Nu heeft de Orde van Vlaamse Orde van Advocaten een eigen chat bot gelanceerd; in San Francisco loopt een proefproject met een robot […]

Wanneer we het over juridische innovatie hebben, denken we meestal aan juridische informatica en aan zaken zoals procesautomatisering, enz. De meeste artikelen op het internet gaan immers over hoe de praktijk van het recht verder geautomatiseerd kan worden, wat vervolgens leidt tot een hogere productiviteit en hogere winstmarges. De artikelen hebben het m.a.w. over juridische […]

In eerdere artikelen hebben we er al op gewezen dat sociale media een essentieel onderdeel zijn geworden van online marketingstrategieën. Uit een rapport, gepubliceerd in januari 2019 door Attorney at Work, blijkt dat in 2018 maar liefst 85 procent van de advocaten die aan het onderzoek deelgenomen hadden, sociale media gebruiken als onderdeel van hun […]

In een vorig artikel hebben we het gehad over vaste vergoedingen en hoe deze voor zowel advocaten als voor hun cliënten het favoriete alternatief zijn geworden voor de factureerbare uren. Forfaitaire vergoedingen hebben veel voordelen: ze zijn iets waar cliënten de voorkeur aan geven. Ze vermijden verrassingen: cliënten weten van tevoren hoeveel ze moeten betalen, […]

Het begin van een nieuw jaar is traditioneel een tijd waar de deskundigen hun voorspellingen doen voor het komende jaar. Het gebied van de juridische informatica is daarop geen uitzondering. De meeste voorspellingen richten zich op artificiële intelligentie (AI), Blockchain en cybersecurity, maar er zijn ook voorspellingen met betrekking tot de juridische markt in het […]

De markt van de juridische dienstverlening is volop aan het veranderen en dat heeft zijn gevolgen voor het bedrijfsmodel voor advocatenkantoren. Grotendeels op verzoek van hun cliënten maken advocatenkantoren de transitie van factureerbare uren naar alternatieve vergoedingsregelingen. De meest gebruikte alternatieve vergoedingsregeling is het in rekening brengen van vaste tarieven (of forfaitaire vergoedingen). In dit […]